La vicinanza alle persone assicurate fa parte del DNA della Mobiliare sin dalla sua fondazione nel 1826. In particolare quando si verifica un sinistro è importante che i tempi di intervento siano brevi. Anche nella regione dell’Oberaargau la Mobiliare è presente sin dalla sua fondazione.
Nel territorio dell’agenzia generale di Langenthal sono documentate sedi della Mobiliare già nel 1826, poco dopo la fondazione: il luogotenente Mumenthaler fu nominato agente dall’amministrazione centrale l’11 maggio 1826. Sempre nel 1826, a Roggwil, il giudice Daniel Greuter divenne il primo agente della nuova compagnia assicurativa. Anche Aarwangen viene menzionata già nel 1826/27: vi lavorava come primo agente il cancelliere Kisling (o Kissling). Nel 1829 si aggiunse come nuovo agente Rudolf Geiser a Lotzwil. A Huttwil fu istituita nel 1834 una sede propria, rimasta indipendente fino al 2004 (il primo agente fu il locandiere Johann Lanz, l’ultimo agente generale Markus Leuenberger).
Dal 1905 al 2021, la direzione dell’agenzia generale di Langenthal rimase all’interno della stessa famiglia: si succedettero Jakob Meyer, Werner Meyer senior, Werner Meyer junior e Bernhard Meyer. Per maggiori informazioni sulla storia della famiglia Meyer: «Versicherte Leidenschaft» (solo in tedesco) (PDF)
In passato accadeva di frequente che la Langete, in caso di piena, fosse deviata attraverso il centro di Langenthal. L’ultima volta accadde nel 1975, quando il fiume fuori controllo inondò l’intero centro città, causando alla sola Mobiliare danni per circa 20 milioni di franchi. Oggi una galleria di scarico convoglia le acque oltre Langenthal. Negli anni Settanta, Werner Meyer junior in qualità di deputato al Gran Consiglio contribuì in modo decisivo alle misure di protezione contro le piene a Langenthal. (Articolo nella Berner Zeitung del 16 aprile 2015: «Früher war nicht alles besser» (solo in tedesco) (PDF))
Fino al 1999 l’agenzia aveva sede nella casa di famiglia dei Meyer.
Nel 1942 il servizio interno dell’agenzia generale di Langenthal comprendeva sette persone, tra cui un apprendista. Si aggiungeva una rete di agenti locali con attività accessoria. Oggi vi lavorano 45 persone, tre delle quali in apprendistato. Nel 2024 hanno liquidato circa 13 000 casi di sinistro. Il team assiste circa 26 600 clienti.
Il territorio servito comprende una superficie di 217 km2. L’agenzia generale, oltre a Langenthal, ha anche una sede a Huttwil.
Fino alla seconda metà del Novecento, gran parte delle persone al vertice delle agenzie generali svolgeva prevalentemente altre professioni. Erano ad esempio notai o giudici distrettuali, per lo più personalità di spicco con una vasta rete di contatti. Le loro denominazioni sono cambiate nel corso del tempo: agente, agente principale o agente distrettuale fino all’attuale agente generale.
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