La vicinanza alle persone assicurate fa parte del DNA della Mobiliare sin dalla sua fondazione nel 1826. In particolare quando si verifica un sinistro è importante che i tempi di intervento siano brevi. Anche nella regione dell’agenzia generale dell’Appenzello Esterno la Mobiliare è presente sin dal 1827.
Dal 1827 la Mobiliare è presente nella regione dell’Appenzello Esterno con le sedi di Herisau e Trogen.
Nel 1935, la prima di queste due sedi contava quattro dipendenti oltre all’agente generale. Sessant’anni dopo, nel 1995, erano 13.
Gli uffici della seconda sede si trovavano nella stazione della ferrovia San Gallo-Trogen.
Nel 2009 le due agenzie generali si sono fuse.
Oggi, presso l’agenzia generale dell’Appenzello Esterno lavorano 48 dipendenti, tra cui tre apprendisti. Nel 2024 hanno liquidato circa 11 000 casi di sinistro. Il team dell’agenzia generale assiste circa 24 000 clienti.
Il territorio servito comprende una superficie di 258 km2. Oltre a Herisau l’agenzia ha altre due sedi: a Speicher (agenzia del Mittelland) e a Heiden (agenzia del Vorderland).
Fino alla seconda metà del Novecento, gran parte delle persone al vertice delle agenzie generali svolgeva prevalentemente altre professioni. Erano ad esempio notai o giudici distrettuali, per lo più personalità di spicco con una vasta rete di contatti. Le loro denominazioni sono cambiate nel corso del tempo: agente, agente principale o agente distrettuale fino all’attuale agente generale.
Dal 2026
2010-2025
1974-2009
1971-1973
1958-1970
1935-1957
1926-1935
1900-1925
1890-1899
1855-1890
1835-1843
1827