La vicinanza alle persone assicurate fa parte del DNA della Mobiliare sin dalla sua fondazione nel 1826. Soprattutto in caso di sinistro, è importante che i tempi di intervento siano brevi. La Mobiliare è presente dal 1869 anche nella regione di Appenzello Interno.
La sede di Appenzello compare nei documenti storici nel 1869.
Nel 1941 vi lavorano due persone, oltre all’agente generale Paul Buchmann. Dalle fonti emerge che quest’ultimo non desidera un’auto e raggiunge l’ufficio in bicicletta.
Dal 1950 l’agenzia generale di Appenzello è guidata dalla famiglia Fritsche: prima dal padre, per 40 anni, poi dal figlio omonimo, per 24.
Uno dei più grandi casi di sinistro gestiti in loco è l’incendio alla Ziel (poi Alba) nel 1958. Ulteriori informazioni
Oggi, nell’agenzia generale di Appenzello lavorano 22 persone, tra cui due in apprendistato. Nel 2024 il team ha liquidato circa 5000 casi di sinistro.
L’agenzia generale serve un territorio con una superficie di 173 km2 e, oltre ad Appenzello, ha una sede a Oberegg.
Fino alla seconda metà del Novecento, gran parte delle persone al vertice delle agenzie generali avevano anche altri impieghi. Erano ad esempio notai o giudici distrettuali, per lo più personalità di spicco con una vasta rete di contatti. Le loro denominazioni sono cambiate nel corso del tempo: agente, agente principale o agente distrettuale, fino all’attuale agente generale.
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