La vicinanza alle persone assicurate fa parte del DNA della Mobiliare sin dalla sua fondazione nel 1826. In particolare quando si verifica un sinistro è importante che i tempi di intervento siano brevi. Anche ad Aarau la Mobiliare è presente sin dagli anni immediatamente successivi alla fondazione.
Un agente, il signor Peter, è menzionato nei documenti storici della Mobiliare già nel 1828, due anni dopo la fondazione.
Nel 1839 l’agente Albert Beck ricevette addirittura la medaglia d’onore della Mobiliare per i «numerosi servizi resi e come incoraggiamento a continuare sulla stessa strada».
Dal 1973 l’agenzia generale di Aarau è guidata dalla famiglia Probst: prima da Christian e poi dal figlio Daniel. Quest’ultimo, oltre alla carica di agente generale, è anche la voce principale del gruppo rock dialettale «Snöff» e vicepresidente dell’FC Aarau. A inizio 2025 è subentrato il figlio Yves, terzo agente generale della famiglia Probst.
Nel 1941 lavoravano soltanto sette persone nel servizio interno dell’agenzia generale di Aarau, tra cui un apprendista. Erano però presenti 97 agenti locali della Mobiliare in 89 comuni della regione ed era una delle agenzie generali più grandi della Mobiliare.
In seguito, per ragioni strategiche, la zona servita fu gradualmente ridotta. Per esempio il distretto di Bremgarten viene servito dal 1984 dall’agenzia generale di Muri (oggi agenzia generale del Freiamt). Nel 1997, inoltre, aprì a Lenzburg un’agenzia generale autonoma.
Nel 2003 all’agenzia generale di Aarau lavoravano 32 dipendenti. Oggi sono 45, tra cui tre apprendisti. Nel 2024 hanno liquidato circa 13 000 casi di sinistro. Il team assiste circa 29 000 clienti.
Il territorio servito comprende una superficie di 137 km2. Oltre ad Aarau, l’agenzia generale ha sede a Oberentfelden e Schöftland.
Fino alla seconda metà del Novecento, gran parte delle persone al vertice delle agenzie generali svolgeva prevalentemente altre professioni. Erano ad esempio notai o giudici distrettuali, per lo più personalità di spicco con una vasta rete di contatti. Le loro denominazioni sono cambiate nel corso del tempo: agente, agente principale o agente distrettuale fino all’attuale agente generale.
Dal 2025
1996–2024
1973–1995
1952–1972
1952–1974
1918–1951
1880–1918
1862–1880
1862
1823–1861
1833
1828